Warunki świadczenia usług w ofercie abonamentowej
Pełna treść umowy dostępna jest poniżej wraz z załącznikami. Zamieszczone są dwie wersje umowy - pierwsza to umowa zawierana z handlowcami Centrum, druga - to umowa zawierana przez internet. Różnice są znikome i dotyczą zasadniczo dwóch kwestii. Po pierwsze w przypadku zawarcia umowy przez internet - inny jest kanał płatności. Jej celem jest umożliwienie płatności przez serwis www.dotpay.pl (przelewy i płatności kartą). W umowie tej jest również zapis, wskazujący, że za dzień zawarcia umowy uznaje się dzień akceptacji tejże umowy na naszej stronie, po której zostajesz przekierowany na serwis płatnościowy www.dotpay.pl i dokonujesz zapłaty. W umowie tradycyjnej - możesz zapłacić gotówką lub kartą w recepcji Centrum bądź przelewem na nasze konto. Aby otworzyć, kliknij na ikonkę.
|
|
umowa abonamentowa
załącznik nr 3 - kalkulacja i plan płatności
Dla Państwa wygody najważniejsze jej zapisy opisujemy poniżej. Prosimy dokładnie zapoznać się z warunkami umowy.
Czas trwania umowy
-
umowa abonamentowa podpisywana jest na okres jednego ROKu
-
po tym czasie umowa może zostać rozwiązana zarówno przez Pacjenta jak i przez Centrum
-
zapisy umowne określają, że aby zakończyć umowę po roku - należy ją wypowiedzieć, w sposób domniemany natomiast ulega przedłużeniu na okres kolejnego roku na takich samych warunkach.
Sposób świadczenia usług medycznych
-
usługi medyczne świadczone są przez wykwalifikowany personel Centrum Medycznego Puławska w godzinach pracy przychodni
-
zapisy na badania i konsultacje dokonywane są drogą bezpośrednią na miejscu w przychodni, przez interenet lub telefonicznie
-
każdy pacjent otrzymuje osobistego opiekuna, z którym może kontaktować się celem uzyskania dodatkowych informacji, wyjaśnień, aby rozwiązać kwestie niejasne, wątpliwe czy sporne w okresie obowiązywania umowy
-
w trakcie obowiązywania umowy pacjenci otrzymują nielimitowany dostęp do wszystkich lekarzy z oferty
-
nie ma konieczności skierowania od lekarza podstawowej opieki na konsultacje lekarskie
-
zlecenie od lekarza centrum dotyczy tylko badań laboratoryjnych i diagnostycznych oraz zabiegów fizykoterapeutycznych - aby je wykonać lekarz Centrum musi wystawić skierowanie
Możliwość przedterminowego rozwiązania umowy
-
Umowa zawierana jest na okres jednego roku i tak kalkulowana jest stawka abonamentu. Nie ma możliwości zakupienia opieki abonamentowej na okres 1, 2 czy 3 miesięcy. Stawka roczna jest niepodzielna - może być jedynie płatna w ratach. Z tego powodu nie zakłada się wstępnie możliwości rozwiązania umowy.
-
Nie pozostawiamy jednak pacjenta bez możliwości wypowiedzenia. Pacjent ma zatem prawo wypowiedzieć umowę w każdym czasie, począwszy od pierwszego aż do ostatniego dnia trwania umowy.
-
Powody zerwania umowy mogą być różne - śmierć Pacjenta, wyprowadzka do innego miasta, zakupienie opieki medycznej przez pracodawcę w innej sieci medycznej czy też brak woli kontynuowania świadczeń w Centrum Medycznym Puławska - niezależnie od przyczyn.
-
Zerwanie umowy abonamentowej wiąże się jednak z utratą korzyści wynikających z abonamentowego rozliczenia. To tak jak z telewizją kablową - płacisz mało, jeśli podpiszesz umowę na odpowiednio długi okres czasu, jeśli podpiszesz na krótszy, płacisz proporcjponalnie więcej, a jeśli na jeszcze krótszy - wówczas płacisz najwięcej. A zatem zerwanie umowy wiąże się z koniecznością zapłaty ceny nominalnej za wszystkie wykorzystane usługi oraz dodatkowo poniesienia opłaty manipulacyjnej na pokrycie kosztów związanych z obsługą administracyjną. Jeśli suma opłat jest niższa od wpłaconej opłaty za abonament, Centrum nie jest zobowiązane do wypłaty różnicy. Wybór należy do Pacjenta - może kontynuować umowę do dnia rozwiązania.
-
Umowa może zostać rozwiązana również przez Centrum Medyczne - jedynym powodem zerwania umowy przez Centrum jest wyraźne nadwykorzystywanie usług medycznych. W takie sytuacji jednak na pierwszym miejscu stawiamy prawa Pacjenta i Płatnika. Zwracamy zatem całą proporcjonalną sumę pieniędzy za niewykorzystany okres, nie oczekujemy zwrotu pieniędzy od pacjenta i oczywiście nie pobieramy opłat manipulacyjnych. Dotychczas nie zdarzyło się, aby Centrum rozwiązało przedterminowo jakąkolwiek umowę.
Zapisy szczególne
-
Tutaj możemy wspomnieć w zasadzie tylko o karencji na prowadzenie ciąży. Ciąża to stan szczególny u kobiety. To wspaniały okres ale także okres wymagający bardzo starannego monitoringu medycznego. Każda pacjentka musi w tym okresie być pod ścisłą opieką lekarską.
-
W okresie ciąży znamiennie rośnie liczba konsultacji ginekologicznych/ położniczych, w odpowiednich odstępach czasu wykonywane są rutynowe, kosztowne badania laboratoryjne i diagnostyczne jak np. ocena miana przeciwciał w surowicy czy też usg ciąży. Przygotowanie do porodu wymaga także często dodatkowych konsultacji (u ortopedy, u okulisty, u diabetologa itp) - konsultacje te nie byłyby konieczne, gdyby nie ciąża. Ponadto większość kobiet pragnie przygotować się do porodu uczestnicząc w szkole rodzenia.
-
Te wszystkie wyżej wymienione powody składają się na znamiennie wyższe koszty opieki u kobiety ciężarnej w stosunku do kobiety nieciężarnej i dlatego wymagają wprowadzenia okresu karencji. W naszym Centrum okres ten wynosi zaledwie 6 miesięcy. Oznacza to, że jeśli kobieta zajdzie w ciążę w okresie krótszym niż 6 mcy od momentu podpisania umowy abonamentowej, aby możliwe było prowadzenie ciąży - powinna dopłacić kwotę 500 zł.
-
Jeśli kobieta zajdzie w ciążę w okresie późniejszym - nie musi już dopłacać, cały ciężar kosztów Centrum weźmie na siebie.
- Obowiązek dopłaty istnieje również na samym początku, jeśli kobieta wykupująca abonament już w ciąży jest.
- Karencja zatem musi być wykupiona, aby kobieta, która zajdzie w ciążę mogła dalej korzystać z opieki medycznej Centrum w ramach wykupionego abonamentu.
Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym Działem Sprzedaży i Obsługi Klienta, który wyjaśni wszelkie wątpliwości i odpowie na ewentualne pytania.
Możesz także kupić nasz abonament bez wychodzenia z domu - kliknij na guzik KUP ONLINE. W każdym czasie będziesz mógł zrezygnować z zakupu.
.jpg)
